北京通州:双报到双积分开启“智慧公益”时代
2019-05-17 07:51:00
 

    老人提出看不懂药品说明书上的英文,北京通州区第四中学的英语老师在社区内开办了英语班;新华北街下水管道堵塞,通州区水务局不仅快速疏通,还认领了社区河边绿化及道路维修服务……在北苑街道,原来困扰居民的一些操心事、烦心事、揪心事,随着“双报到双积分”智慧公益的推行迎刃而解。

  北苑街道在“服务累积分 积分享服务”的“双向积分”模式基础上,运用“互联网+”开启“智慧公益”时代,通过搭载在微信公众号上的“双报到双积分”体系平台,打造“组织发动、党员带动、积分促动、反馈互动”的闭环运行体系,实现以党建为引领,各级党组织以问题为导向开展社会治理,最大限度调动社区党员、群众及两新组织参与社区建设的积极性,百姓因此得实惠,获得感、幸福感、安全感不断提升。

  现象

  党员线上认领心愿上门送服务

  4月17日,北苑街道启动“圆梦微心愿”活动。活动启动两天后,五里店社区居民刘润阶就说出了心愿:能不能教老年人使用智能手机。

  当天,辖区在职党员宗蓬通过“双报到双积分”线上系统认领,入户为老人圆梦。刘润阶开心地说:“真没想到党员动作这么迅速,现在生活中处处都需要智能手机,我们老年人也不想落伍。这次党员及时上门教会了我,我的小心愿终于圆了。”

  享受过在职党员服务的还不止刘润阶一人。每月25日,玉带路社区的居民都会早早到健康小屋打卡,疾控中心在职党员在这里提前等候,为居民们进行身体检查:体重、血压、健康状况分析及私人医疗建议。对于检查中发现的问题,疾控中心在职党员还会为居民提出建议,指导其到相应诊室进行详细的后续检查。居民李女士检查后欣慰地说:“他们都是专业人士,给出的建议也很专业,这就跟我们请了家庭医生似的,在家门口为我们免费检查,太贴心了。”

  居民们的心愿,北苑在职党员正通过行动,一一实现。

  每周六,新华西街社区的在职党员都会相聚在居委会,有时候为居民解决身边难题,有时候带来一堂精彩的专业课。丰富的服务、培训活动吸引了越来越多在职党员的参与,这支热血队伍逐渐从开始的个位数壮大到如今的325人。

  模式

  建数据库设红色账户储蓄志愿

  8小时外服务在社区”不仅是一句口号,更成为北苑在职党员实实在在的行动。调动党员参与热情,为回社区报到的党员搭建最适合的平台,北苑有何秘诀?

  据了解,北苑街道秉持“服务累积分 积分享服务”理念,在已经发展7年的“双向积分”模式基础上,深入推进“双报到双积分”工作,实现党员+,将在册党员、回社区报到党员和群众等信息分类梳理,建立“双报到双积分”工作信息数据库,为党员、志愿者及党组织开设“红色账户”,发放积分卡,实现志愿储蓄。

  党员积分用来做什么?社区按照党员登记时填写的目标需求,实行积分回馈定制服务。即在社区自身资源的基础上,充分发动驻街企业、单位、社会组织,为积分党员提供回馈服务项目。

  党员积分兑换服务刷手机就行

  “我想用积分卡里的电子积分,兑换一次理发服务。”“没问题,您扫一下这个二维码就可以。收到了,刷掉了您20分,您还剩余146.1分。”这是帅府社区老党员王顺英用志愿积分兑换服务的场景。

  王顺英所持的积分卡并非磁片卡,而是手机内的一张电子卡。这是北苑街道联合北京一刻公益基金会共同推出的“双报到双积分”志愿积分卡,该“卡”是一个集“参与活动、累计积分、享受优惠、激励回馈”等多项功能于一体的综合媒介,也成为北苑街道志愿者身份的象征。

  更智能、更便捷、更系统,这是北苑街道运用“互联网+”打造“双报到双积分”智慧公益时的理念,通过线上平台实现“收集信息、发布信息、传播信息、管理信息、展示信息”功能。

  如今,志愿者在手机上,既能随时随地报名参与活动,也实现了自主查询积分、查看公益足迹等功能。街道则通过不同的选项搜索,能够精准掌握每一名党员信息变动和积分情况,打通了线上活动发布、线下活动参与、线上记录积分的闭环,并可动态收集居民需求,随时进行线上“下单”,由在职党员、党组织“接单”。

  工作人员介绍,“双报到双积分”体系平台创新了志愿者动员模式,采用信息化手段,链接街道、社区、党员、志愿者、社会组织、社会单位等多方资源。

  成效

  公益闭环引发1+1>2效应

  智慧载体上推行由街道工委到每名党员群众,直至整个辖区形成上下联动、平行互动、横到边、纵贯底的闭环式服务模式,不仅让辖区党组织和两新组织“动”了起来,让党员的一技之长“用”了起来,让社区的各种关系“和”了起来,而且更大限度地激发了区域发展活力,实现了党建与发展的“1+1>2”。

  对于群众来说,中学英语教师、司法局律师、医院医护人员……这些来自各行各业的精英带来的专业课程,无需居民再乘车跑一趟图书馆、文化馆,在社区里就可以听到、学到。街道为了鼓励有特长的志愿者发挥更大作用,特别强调党员在开展志愿服务的同时,针对其服务时长、特长以及服务内容的难度、贡献度、复杂程度实现分时积分、分级定分、专长专分,越来越多的专业律师、医师、职业教师等志愿者在开展的各自领域专业志愿服务中,获得了志愿服务时间上的双倍积分。截至目前,北苑辖区持律师证、心理咨询师证等具有专业特长的志愿者已达到564人。

  对于社区来说,实现支部+,让报到党支部、辖区单位、企业等信息实现分类梳理。比如,通州第四中学认领了社区“文明引导”岗,在值班日早上7:30-8:30进行文明引导活动;通州区节水办认领了为居民义务维修水龙头和节水宣传活动;新华北街149院32号门口枯树缠电线,林业局主动认领相关手续的办理,一个月办完砍伐手续并派人把危树砍掉……截至目前,报到党组织主动认领20余个社区志愿项目。

  对街道来说,党建引领影响力不断扩大,而且这种“好处”持续延伸,在社区治理中发挥了意想不到的作用,形成了“党委领导、驻街单位助力、党员群众广泛参与”的生动局面,社区居民在党建活动中获得了实实在在的收益。

  对于辖区党组织及两新企业来说,“党建做实了,也是一种生产力。”这一理念已在驻街商户中悄然传开,37家单位成为签约单位,为志愿者提供激励回馈服务。

  街道打造的智慧平台为驻街企业、单位、社会组织、党员与群众搭建了随手公益、随时公益平台,成为信息传输的纽带,实现各方心往一处想、劲往一处使,不断增强工作合力,在解决辖区群众困难、打开社区居民“幸福之门”的同时,更让社区居民的获得感和凝聚力不断增强。

  在“党建引领 文明北苑10万+”行动中,百姓以积极“承诺”到“践诺”的方式,围绕城市精细化治理开展多种形式的志愿服务活动,不规范停放的非机动车被贴上文明提示条,社区烟头狙击战打出三种模式从源头治理,志愿家庭趣味宣传垃圾分类……智慧公益激发多元共治,这已然成为北苑街道党组织、党员、在职党员、志愿者、群众等主体线上线下参与志愿服务的互动交流平台、全民公益平台、全员共治平台。(北京通州文明网

来源:北京通州文明网    责任编辑:段佳兴 张殊凡
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